Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Besuch des Indoorspielplatzes Tobelino Braunschweig sowie für Kindergeburtstage und Gruppenbesuche

1. Geltungsbereich und Einbeziehung

(1) Diese AGB gelten für Verträge zwischen der Tobelino GmbH, Marienberger Str. 7, 38122 Braunschweig („Tobelino“), und den Besucherinnen und Besuchern über den Eintritt, über Kindergeburtstage und über Gruppenbesuche von Schulen und Kindergärten.

(2) Die AGB hängen gut sichtbar am Eingang und an der Kasse aus und sind unter www.tobelino-bs.de/agb abrufbar. Bei Buchungen von Kindergeburtstagen und Gruppenbesuchen werden sie vor Vertragsschluss einbezogen.

2. Leistungen, Preise, Öffnungszeiten

(1) Leistungen, Preise und Öffnungszeiten ergeben sich aus den Angaben auf www.tobelino-bs.de und dem Aushang vor Ort. Bei Kindergeburtstagen und Gruppenbesuchen ist der Leistungsumfang maßgeblich, der in der Buchungsbestätigung bzw. dem Angebot im Einzelnen bestätigt wird.

(2) Einzeleintritte sind nur an der Tageskasse erhältlich und können nicht reserviert werden. Der letzte Einlass ist eine Stunde vor Schließung.

(3) Bezahlt wird vor Ort bar oder mit EC-Karte.

3. Aufsicht

(1) Tobelino ist für Kinder vom Krabbelalter bis ca. 14 Jahre geeignet. Kinder dürfen den Indoorspielplatz nur in Begleitung einer volljährigen erziehungsberechtigten oder von ihr beauftragten Aufsichtsperson betreten. Die Aufsichtspflicht liegt während des gesamten Aufenthalts bei den Begleitpersonen. Das gilt auch während des Aufenthalts in der Elternlounge. Das Personal übernimmt keine Beaufsichtigung, außer dies ist ausdrücklich vereinbart.

(2) Bei Gruppenbesuchen liegt die Aufsicht bei den begleitenden Lehr- und Betreuungskräften.

(3) Die Verkehrssicherungspflicht von Tobelino für die Anlage und die Spielgeräte bleibt unberührt.

4. Sicherheit und Nutzung der Spielgeräte

(1) Auf allen Spielflächen gilt Sockenpflicht. Rutschfeste Stoppersocken sind vor Ort erhältlich.

(2) Die Spielgeräte sind bestimmungsgemäß und entsprechend den Alters- und Größenhinweisen an den Geräten bzw. auf der Website zu nutzen (z. B. Bumper Cars ab 4 Jahren). Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Aus Sicherheitsgründen kann das Personal verlangen, Kleidung mit Kordeln, harte Applikationen oder Schmuck abzulegen.

5. Speisen und Getränke

Mitgebrachte Speisen und Getränke sind nicht gestattet. Ausgenommen sind Babynahrung sowie bei gebuchten Kindergeburtstagen die mitgebrachte Geburtstagstorte. Informationen zu Allergenen, Zusatzstoffen und kennzeichnungspflichtigen Zutaten erhalten Sie an der Theke.

6. Haftung

(1) Tobelino haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Tobelino nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, z. B. die Bereitstellung sicherer Spielgeräte.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Für mitgebrachte Garderobe und Wertsachen haftet Tobelino nur nach Abs. 1 bis 3.

(5) Die Haftung der Aufsichtspersonen nach § 832 BGB bleibt unberührt.

7. Hausrecht

Tobelino übt das Hausrecht aus. Wer trotz Hinweis des Personals gegen diese AGB verstößt oder andere gefährdet, kann der Anlage verwiesen werden. Bei schwerwiegenden Verstößen (insbesondere Gefährdung anderer Kinder, Gewalt) kann der Verweis ohne vorherigen Hinweis erfolgen. In diesem Fall wird der Eintrittspreis nicht erstattet. Der Nachweis, dass Tobelino kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, bleibt Ihnen unbenommen.

8. Kindergeburtstage und Gruppenbesuche

(1) Kindergeburtstage können online über unser Buchungssystem („Party planen“) gebucht oder per E-Mail angefragt werden. Gruppenbesuche von Schulen und Kindergärten (9–13 Uhr, ab 10 Kindern, bis zur 8. Klasse) werden per E-Mail oder Telefon angemeldet. Der Vertrag kommt erst mit unserer Buchungsbestätigung zustande.

(2) Ein Widerrufsrecht besteht bei Kindergeburtstagen und Gruppenbesuchen, die online, per E-Mail oder per Telefon gebucht werden, nicht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen zu einem bestimmten Termin handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

(3) Der Leistungsumfang des gebuchten Pakets und der Gesamtpreis werden in der Buchungsbestätigung einzeln aufgeführt.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats bleiben unberührt.